Информационные технологии в области туристской деятельности. Часть 1. Введение

В современном мире ни одна сфера деятельности человека, будь то здравоохранение, образование, наука или экономика, не может обойтись без информационных технологий. С их помощью значительно облегчается жизнь человека, потому что вычислительная техника может хранить в себе огромное количество информации, обрабатывать ее и передавать ее на большие расстояния в кратчайшие сроки.

Информационные технологии в туризме играют важную роль, так как являются одной из цепочек туристской инфраструктуры. Они функционируют в любой отрасли туризма, будь то гостиничное дело, предприятия общественного питания, экскурсионные услуги или услуги трансфера. У каждой туристской организации есть персональные компьютеры с установленным пакетом офисных программ, которая позволяет предприятию эффективно выполнять рутинные функции, связанные с документооборотом. Основой использования информационных технологий является наличие базы данных. Работа с организованной структурой дает возможность организовать и обеспечить накопление данных по продажам, клиентам, партнёрам, поставщикам. На основе этой информации предприятие формирует туры, проводит маркетинговые исследования как внешней, так и внутренней среды предприятия, отслеживает объем сбыта.

Примером выступит программа Microsoft Access. Это программа, предназначенная для работы с базами данных любого типа. Она используется практически во всей туристской индустрии. Если же говорить об удобстве работы, то оно может быть достигнуто благодаря наличию основных элементов, которые играют важную роль при анализе и обработке данных. К основным элементам можно отнести следующие:

  1. Таблица – это элемент, в котором хранится основная информация в определенном формате (текстовый, числовой, графический);
  2. Запрос – это средство обращения к связанным элементам, другим базам данных или сторонним программам;
  3. Форма – это предоставление данных или информации в удобном для пользователя виде;
  4. Отчет – это вывод обработанных результатов;
  5. Макрос – это исполняемый элемент, который позволяет при возникновении какого-то события выполнять определенные действия, формирование отчета, создание запроса;
  6. Модуль – представляет собой средство языка Visual Basic, которое позволяет существенно расширить возможности программы на основе использования многочисленных функций и создания процедур.

Поделиться:
  • Добавить ВКонтакте заметку об этой странице
  • Мой Мир
  • Facebook
  • Twitter
  • LiveJournal
  • FriendFeed
  • В закладки Google
  • Google Buzz
  • Яндекс.Закладки
  • StumbleUpon
  • Technorati
  • БобрДобр
  • Memori.ru
  • МоёМесто.ru

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *