КОРПОРАТИВНЫЙ САЙТ В УПРАВЛЕНИИ КОМПАНИЕЙ. Часть 1

УДК 658.5

КОРПОРАТИВНЫЙ САЙТ В УПРАВЛЕНИИ КОМПАНИЕЙ

А.В. Ермоленко

Сыктывкарский государственный университет

В статье рассматривается использование корпоративного сайта с точки зрения управления компанией. Показывается, что при проектировании сайта необходимо уделять внимание не только внешним задачам организации, но и внутренним, таким как мотивация сотрудников, распределение полномочий, обратная связь.

Ключевые слова: корпоративный сайт, управление компанией.

CORPORATE SITE IN MANAGEMENT OF THE COMPANY

A.V. Yermolenko

Syktyvkar State University

The use of the corporate website in terms of management of the company is considered. It is shown that the corporate site is necessary to focus not only on the external objectives of the organization, but also internal, such as employee motivation, distribution of powers, feedback.

Keywords: corporate site, management of the company.

Еще 15 лет назад было сформулировано следующее видение Интернет-технологий для компаний: «Новый фундаментальный закон бизнеса на рубеже двадцать первого века заключается в том, что Интернет меняет все. Интернет-технологии по меньшей мере меняют способы взаимодействия компаний — даже самых маленьких — со своими сотрудниками, партнерами и поставщиками. … пройдет совсем немного времени, и корпоративный сайт, на котором клиенты смогут вести дела с компанией, станет таким же непременным атрибутом бизнеса, каким являются телефон и почтовый адрес» (1).

В настоящее время уже никто не оспаривает необходимость для каждой компании иметь свой корпоративный сайт, при этом все больше деятельность компаний переносится в сеть Интернет. Поэтому наличие сайта можно назвать производственной необходимостью, обусловленной поиском партнеров, клиентов, продвижением товаров и услуг. Для определенных групп компаний существуют требования, обязывающие размещать информацию о своей деятельности в сети Интернет, см., например, (2).

При этом многие понимают корпоративный сайт только как средство продвижения компании во внешней среде, в то время как корпоративный сайт может и должен быть использован при проведении внутренних бизнес-процессов, особенно при управлении организацией.

Традиционно на сайте присутствуют такие разделы как:

  • описание деятельности, миссия компании;
  • контакты, организационная структура;
  • новости.

Данные разделы в первую очередь направлены на внешнюю среду. Однако они должны быть направлены и на работу внутри организации. Рассмотрим элементы корпоративного сайта с указанием их применения в части управления организацией.

Описание деятельности. Миссия компании. Какой бы не был тип корпоративного сайта, всегда присутствует информация о деятельности компании. Описание деятельности в совокупности с миссией способствует созданию оптимального мотивационного механизма, базирующегося на внутренних ценностях организации (3). Благодаря этому разделу работники могут почувствовать свою значимость, что в конечном итоге должно привести к росту производительности труда.

Также следует отметить, что сотрудники должны знать сферу деятельности компании, в каком направлении ожидается дальнейшее развитие, чтобы скорректировать свое личностное развитие с развитием компании.

Контакты. На сайте обязательно указать фамилию, имя, отчество, телефоны, электронные адреса руководителей среднего и высшего звена. В первую очередь данный раздел направлен на внешнюю среду.

Однако он влияет и на работу компании непосредственно. В первую очередь это связано с тем, что благодаря сайту можно проводить первичный набор сотрудников. Набор может быть организован как просто посылка резюме от кандидата, так и полноценный диалог по видеосвязи.

Во-вторых, контакты могут быть организованы в виде организационной структуры с указанием подчиненности и функций отделов (4), что приведет к более полному пониманию сотрудниками функционирования компании.

Раздел контактов может быть выполнен в виде телефонного справочника с поиском сотрудника или по фамилии, или по должности.

Продолжение:

Поделиться:
  • Добавить ВКонтакте заметку об этой странице
  • Мой Мир
  • Facebook
  • Twitter
  • LiveJournal
  • FriendFeed
  • В закладки Google
  • Google Buzz
  • Яндекс.Закладки
  • StumbleUpon
  • Technorati
  • БобрДобр
  • Memori.ru
  • МоёМесто.ru